Eksplorasi dan Segmentasi Data Pelanggan Menggunakan R.Dengan R dan paket dplyr, data dieksplorasi untuk menjawab 10 pertanyaan bisnis: siapa pelanggan paling loyal dan paling boros, bagaimana perbedaan penghasilan dan pola belanja antara laki-laki dan perempuan, serta antara warga kota dan desa. Penghasilan juga dikelompokkan menjadi tiga kategori (rendah, menengah, tinggi) untuk memudahkan segmentasi.

Persiapan data untuk analisis dengan dplyr. Data berbentuk tabel kontingensi diubah menjadi data frame (32 baris, 5 kolom: Class, Sex, Age, Survived, Freq) agar bisa diolah dengan filter() dan arrange().

Ringkasan dasar-dasar pemrograman R: tipe data, struktur data (vector, factor, matrix, array, data frame, list), operator, dan struktur kendali (percabangan & perulangan).